1. Оператор
Оператор персональных данных – ИП Бочкин Николай Александрович · ИНН 246216974801 · ОГРНИП 323246800021785 (далее – «Оператор»). Политика действует для всех данных, которые Оператор получает через сайт СТРОЙУМ.РФ, а также по телефону, почте и в мессенджерах при оформлении и обслуживании заказов. Связаться с Оператором: почта support@stroyum.ru, телефон +7 (996) 554-22-12.
2. Какие данные обрабатываются
- Имя и фамилия.
- Номер телефона и адрес электронной почты.
- Адрес доставки или выбранный пункт выдачи.
- Сведения о заказах, возвратах и гарантийных обращениях, включая приложенные фото.
- Данные учётной записи, если вы зарегистрировались на сайте.
- Технические данные: файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые вы открывали.
Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: их вводят на странице платёжного сервиса.
3. Цели обработки
- Оформление, оплата и доставка заказа, связь по заказу.
- Обмен, возврат товара и гарантийное обслуживание.
- Работа личного кабинета.
- Бухгалтерский и налоговый учёт.
- Анализ посещаемости и улучшение работы сайта.
4. Правовые основания
- Ваше согласие на обработку персональных данных.
- Заключение и исполнение договора купли-продажи, стороной которого вы являетесь.
- Обязанности Оператора по законодательству РФ, в том числе по бухгалтерскому учёту.
5. Что Оператор делает с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение – с использованием средств автоматизации и без них. Запись, накопление и хранение данных граждан России ведутся в базах данных, расположенных в России.
6. Кому передаются данные
Данные не продаются. Оператор передаёт их только тем, без кого нельзя выполнить заказ или обеспечить работу сайта, и только в нужном объёме:
- службе доставки СДЭК – имя, телефон и адрес для доставки;
- платёжному сервису – сумма и номер заказа при оплате картой;
- хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сайт;
- сервису веб-аналитики Яндекс Метрика – обезличенные данные о посещениях;
- государственным органам – в случаях, предусмотренных законом.
7. Файлы cookie
Cookie нужны, чтобы сохранять корзину, избранное и выбранный город, держать вас в личном кабинете и считать посещения. Их можно отключить в настройках браузера – часть функций сайта после этого может работать неправильно.
8. Сколько хранятся данные
Данные хранятся, пока нужны для целей обработки. Сведения о заказах – 5 лет, как требует закон о бухгалтерском учёте. Данные учётной записи – пока вы ею пользуетесь или до вашего запроса на удаление. После этого данные уничтожаются или обезличиваются.
9. Ваши права
- Узнать, какие ваши данные обрабатываются и зачем.
- Потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устарели или обрабатываются без оснований.
- Отозвать согласие на обработку.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться правами или отозвать согласие, напишите на support@stroyum.ru. Ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия обработка прекращается, кроме данных, которые закон обязывает хранить.
10. Как данные защищены
Сайт работает по защищённому соединению HTTPS, доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы с заказами, пароли от личных кабинетов хранятся в зашифрованном виде.
11. Изменения политики
Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана в начале.
Обновлено 31 октября 2026
